Lavoro che consiste nella raccolta ed esame dei documenti o d'altro materiale informativo su cui appoggiare una narrazione storica, un atto giuridico, ecc. ║ Il complesso delle attività, fasi di lavoro occorrenti per raccogliere, classificare e mettere a disposizione degli studiosi il materiale bibliografico informativo, documentario, utile a far progredire e perfezionare un lavoro intellettuale. ● Inf. - Manuale esplicativo, istruzioni per l'uso, ecc. di un prodotto hardware e -software-. per quest'ultimo la documentazione è particolarmente importante in quanto in sua assenza sarebbe pressoché impossibile modificare i programmi e le procedure per adattarle a nuove esigenze. Essa dovrebbe comprendere flow chart, diagrammi a blocchi, lista delle variabili, struttura degli archivi e dei relativi record, ecc. e dovrebbe far parte integrante del "prodotto software".